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跟即將離開學(xué)校的人共勉
《從校園到公司以及往后十年》
做好就職前的準(zhǔn)備工作
接到任用信函后應(yīng)該立刻打電話或者親自拜訪你的新主管，請(qǐng)他立刻指點(diǎn)你該讀那些跟工作相關(guān)的書籍、資料。這些資料與你準(zhǔn)備面試時(shí)讀過的大不相同。如銷售報(bào)表、組織架構(gòu)圖、盈虧表、企劃書、公司的技術(shù)資料以及公司政策與作業(yè)程序手冊(cè)等，將有助于你獲取必要的了解，進(jìn)而激發(fā)你的新責(zé)任感。如果可能的話，不妨請(qǐng)求你的主管介紹你給即將共事的同事認(rèn)識(shí)，如此，你就可以在正式上班前與他們討論一些問題。剛開始上班的第一周，你勢(shì)必會(huì)有很多的困惑，因此，想要吸收與工作有關(guān)的咨詢極為困難。
第一周要注意的事項(xiàng)
記住人名，到人事部門填寫個(gè)人相關(guān)資料；詢問哪里可以吃午餐，同時(shí)把你的文字處理機(jī)與公司的作業(yè)網(wǎng)絡(luò)連上線；向同事做自我介紹，并設(shè)法了解你的主管以及主管的頂頭上司各是個(gè)什么樣的人；搞清楚什么工作可以帶回家做。
牢記人名：
盡可能在一個(gè)人獨(dú)處時(shí)，隨時(shí)記下你所遇到的人的姓名和頭銜。下回你再遇到他們時(shí)，直接叫出他們的名字不但能夠取悅對(duì)方，還有助于你建立良好的人際關(guān)系。注意聽別人怎么稱呼他人。例如，同事們是否彼此只叫名字？稱呼主管時(shí)要不要冠上職稱？
學(xué)習(xí)公司的文化
公司跟人一樣，有它獨(dú)特鮮明的性格。每一家公司自有它的一套價(jià)值制度、可接受與不可接受的行為模式、獎(jiǎng)懲辦法、好惡、令人崇拜的人物、與為人不知的事情。所以在你準(zhǔn)備大展長(zhǎng)才之前，不能不對(duì)公司的文化與性格有所了解。當(dāng)然，公司也有其負(fù)面的方面。不久，你將會(huì)聽到、看到——無論你喜不喜歡——公司同事的羅曼史、能力平平的秘書、會(huì)議室理的爾虞我詐、辦公室里的政治以及主管想在中國(guó)創(chuàng)作銷售金字塔的秘密心愿。諸如此類的背后組織將逐漸在你眼前、耳邊出現(xiàn)。建議你不妨接受這些信息，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，但是個(gè)人不要介入（你也許比較希望以質(zhì)疑態(tài)度萊看待這些事情）。如果你能跟公司這些背后信息保持距離，就能夠潔身自重，保全個(gè)人聲譽(yù)，當(dāng)然也能夠保住飯碗。
謹(jǐn)慎行事
不要期待在開始的幾星期就擊出全壘打。你要眼觀四面、耳聽八方，有選擇性地問問題，并且盡量做一個(gè)傾聽者。保持親切有禮的態(tài)度總是對(duì)的，但是不要在初次與人認(rèn)識(shí)后，就勉強(qiáng)去發(fā)展密切的友誼關(guān)系。不要輕易向人吐露心事，也別隨便坦述內(nèi)心深處的想法，一般人對(duì)這種行為通常會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的反應(yīng)，繼而對(duì)你起疑心。而一個(gè)對(duì)你私人問題知之甚祥的主管，雖然內(nèi)心同情你，卻不放心讓你多負(fù)責(zé)任——如此將對(duì)你的升遷機(jī)會(huì)有所影響。
跟主管建立融洽的關(guān)系
試圖領(lǐng)會(huì)你的主管要的是什么。他喜歡簡(jiǎn)單明了的說明，還是喜歡長(zhǎng)篇大論的解釋？他喜歡你巨細(xì)無遺地報(bào)告所有問題，還是只聽重點(diǎn)？他很在乎守時(shí)與工作有沒有如期完成嗎？他是早上比較親切還是下午？了解主管的“做事模式”和特別嗜好，可使你成為主管心目中的得力助手。
話到嘴邊留半句
《祈禱書》上有一句禱詞：“讓我的口舌遠(yuǎn)離中傷誹謗的話語(yǔ)。”這句禱告語(yǔ)也非常適用于工作場(chǎng)所。當(dāng)你還在念大學(xué)時(shí)，你可以大肆抨擊教授、校園的行政人員，可是一進(jìn)入公司，若對(duì)你的主管口出惡言，可能會(huì)讓你的事業(yè)毀于一旦。而議論同事是非也是不好的行為。
不要好高騖遠(yuǎn)
你對(duì)新工作的興奮與憧憬，可能很快就會(huì)被憤怒、厭煩的情緒所替代。這是司空見怪的事情。畢竟，新的工作已經(jīng)改變了你原來舒適的生活方式。有了工作以后，私人時(shí)間變少了，日常的生活步調(diào)也跟著變得難以控制。當(dāng)你覺得懷才不遇時(shí)，也許你正處于缺乏安全感與對(duì)自我不肯定的狀況。面對(duì)這段自我要求高的時(shí)期，你對(duì)自我本身以及將來應(yīng)有切合實(shí)際的期望。由于是一個(gè)新人，你可能被分派給最不好的任務(wù)，被要求花更長(zhǎng)的時(shí)間工作，甚至你領(lǐng)的薪水還很低。實(shí)際上，所有的專業(yè)領(lǐng)域都會(huì)有新人，因而這種情況不能算是要求過分或者不公平。實(shí)習(xí)的這段期間可訓(xùn)練你快速成長(zhǎng)，以此為基礎(chǔ)，你將拓展?fàn)N爛耀眼的事業(yè)生涯。
結(jié)論
前面提到的各項(xiàng)工作守則，不可能出現(xiàn)在你的公司手冊(cè)中。但是，如果你能夠按照這種原則去做，顯然你在新的工作環(huán)境中已經(jīng)踏出正確的一步。在你開始工作之前，或是上班的前幾個(gè)星期中，請(qǐng)你務(wù)必確定自己能回答以下幾個(gè)問題：
1. 我開始上班之前要如何為新工作做好準(zhǔn)備？
2. 我如何與同行建立積極正面的工作關(guān)系？
3. 我如何確定依我主管的期望做事？
4. 我如何確定不去冒犯主管或同事？ 首發(fā)于 2007-07-06 @ 08:00
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